Pour toutes prestations :

 

- Le bilan d’image vous est offert  : c’est le premier RDV physique qui nous permet d’échanger sur vos motivations, vos attentes et convenir de(s) la/les prestation(s) répondants au mieux à vos besoins.

Des frais de déplacements sont envisageables pour ce bilan d'image, si le lieu de rdv est très éloigné du siège social de l'entreprise. A déterminer le jour de la prise de contact.

 

Un document écrit nommé " respect des engagements " sera établit à la fin du bilan d'image pour lister les prestations envisagées, votre accord pour leurs réalisations, le montant de l'acompte versé ce même jour ainsi que le restant dû à régler lors de la première prestation.

 

Conditions de règlement :

 

- Moyen de paiement accepté : chèque ou espèce

            * Un acompte de 40 % vous est demandé pour toute planification de RDV le jour même (à la suite du bilan d'image) => il est possible d’annuler un RDV maximum 15 jours ouvrés avant la date convenue. Après cette date, l’acompte est encaissé et non remboursable.

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             * Les 60 % restants seront réglés le jour de la prestation ou selon les échéances convenues au départ.

 

            * Le règlement des chèques cadeaux s’effectue en intégralité le jour de la commande. Leur validité est de 1 an à compter de la date d’achat. Le montant minimal est de 50 euros. L’acheteur choisi soit un montant, soit la prestation qu’il souhaite offrir et celle-ci sera inscrite. Il règle alors: soit le montant qu'il souhaite offrir, soit le prix de la prestation choisie. 

Deux choix pour l'envoi du chèque cadeau: soit au domicile de la personne qui l'offre, soit au domicile de la personne à qui il est offert.

           

              * Possibilité de régler en plusieurs fois sans frais à partir de 150 euros ( A définir lors de la planification de RDVs ).

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- Règlement des prestations  - MARIAGE - :

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            * Pour toute planification de RDV pour un ESSAI + JOUR J (maquillage et/ou coiffure), un acompte est demandé. 

Cet acompte sera encaissé après le jour de l'essai ou avant si fait par virement; le restant sera à régler ultérieurement ou le JOUR J.

Aucun acompte versé ne sera restitué en cas d'annulation de la prestation, il correspond au règlement de l'essai.

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       * Les prestations réglées dans leur intégralité au départ (par chèque), seront encaissées 2 mois avant la date du JOUR J et non remboursables en cas d'annulation sous n'importe quel motif.

Si la prestation est réglée en intégralité au départ et est annulée dans les 2 mois maximum jour pour jour et moins (1 mois et demi par exemple) pour n'importe quelle raison qu'il soit, aucun remboursement ne sera établi.

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Si la prestation est annulée avant les 2 mois jour pour jour ex : 2mois et demi, par rapport à la date du jour J, seulement 20% seront restitués au client.

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Prestation coiffure :

 

- La prestation coiffure chez le coiffeur-créateur inclus (pour les prestations individuelles - coffrets hommes et femmes) :

shampoing, coupe, brushing/coiffage.

La technique : mèches, balayage, couleur, permanente...est à régler par le client lors de la réalisation chez le coiffeur le jour même.

_ COIFFEUR, CREATEUR "Les Astuces de Laurent Voisinet" situé à Tours.

__Le temps passé chez le coiffeur est inclus.

 

 

Conseil en image :

 

- Lors de la réalisation de(s) la/des prestations, il est possible que des photos soient réalisées par nos soins, pour immortaliser l’instant. Un document écrit vous sera remis pour signature et en 2 exemplaires, validant nos engagements respectifs sur le(s) moyen(s) de diffusion des photos (site internet, facebook, book personnel). 

 

- Un book personnel numérisé vous sera transmis par e-mail selon la/les prestations choisies. 

 

 

Déplacement :

 

Le déplacement au domicile des clients est gratuit dans la couronne des 25 premiers kilomètres au départ du siège social de l’entreprise (37380). 

Au-delà des 25 Kms, les frais de déplacements sont tarifés selon la zone géographique.

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Selon le régime de l’entreprise, la TVA est non applicable. Les tarifs sont nets de taxes.

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Aurélie V. fondatrice et directrice de l'agence, a été formée et diplômée au métier du "Conseil en image et communication" dans le centre de formation IMAGE DE MARK en 2014 à Tours. 

 

Aurel'Image & co, entreprise de Conseil en image, relooking et mariage à domicile à Tours en Indre et Loire, Région Centre.

Siège social 37380 NOUZILLY

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