Aurel'Image & co conseil en image et relooking tours indre et loire

CONDITIONS GENERALES DE VENTES

par la société Aurel'Image & co 

A domicile à Tours - Indre et Loire - Région Centre

 

 

Pour toutes prestations :

 

- Le bilan d’image vous est offert  : c’est le premier RDV physique qui nous permet d’échanger sur vos motivations, vos attentes et convenir de(s) la/les prestation(s) répondants au mieux à vos besoins.

Des frais de déplacements sont envisageables pour ce bilan d'image, si le lieu de rdv est très éloigné du siège social de l'entreprise. A déterminer le jour de la prise de contact.

 

Un document écrit nommé " respect des engagements " sera établit à la fin du bilan d'image pour lister les prestations envisagées, votre accord pour leurs réalisations, le montant de l'acompte versé ce même jour ainsi que le restant dû à régler lors de la première prestation.

 

Conditions de règlement :

 

- Moyen de paiement accepté : chèque ou espèce

            * Un acompte de 40 % vous est demandé pour toute planification de RDV le jour même (à la suite du bilan d'image) => il est possible d’annuler un RDV maximum 15 jours ouvrés avant la date convenue. Après cette date, l’acompte est encaissé et non remboursable.

             * Les 60 % restants seront réglés le jour de la prestation ou selon les échéances convenues au départ.

 

            * Le règlement des chèques cadeaux s’effectue en intégralité le jour de la commande. Leur validité est de 1 an à compter de la date d’achat. Le montant minimal est de 50 euros. L’acheteur choisi soit un montant, soit la prestation qu’il souhaite offrir et celle-ci sera inscrite. Il règle alors: soit le montant qu'il souhaite offrir, soit le prix de la prestation choisie. 

Deux choix pour l'envoi du chèque cadeau: soit au domicile de la personne qui l'offre, soit au domicile de la personne à qui il est offert.

           

              * Possibilité de régler en plusieurs fois sans frais à partir de 150 euros ( A définir lors de la planification de RDVs ).

- Règlement des prestations  - MARIAGE - :

            * Pour toute planification de RDV pour un ESSAI + JOUR J (maquillage et/ou coiffure), un acompte est demandé. 

Cet acompte sera encaissé après le jour de l'essai ou avant si fait par virement; le restant sera à régler ultérieurement ou le JOUR J.

Aucun acompte versé ne sera restitué en cas d'annulation de la prestation, il correspond au règlement de l'essai.

       * Les prestations réglées dans leur intégralité au départ (par chèque), seront encaissées 2 mois avant la date du JOUR J et non remboursables en cas d'annulation sous n'importe quel motif.

Si la prestation est réglée en intégralité au départ et est annulée dans les 2 mois maximum jour pour jour et moins (1 mois et demi par exemple) pour n'importe quelle raison qu'il soit, aucun remboursement ne sera établi.

Si la prestation est annulée avant les 2 mois jour pour jour ex : 2mois et demi, par rapport à la date du jour J, seulement 20% seront restitués au client.

Prestation coiffure :

 

- La prestation coiffure chez le coiffeur-créateur inclus (pour les prestations individuelles - coffrets hommes et femmes) :

shampoing, coupe, brushing/coiffage.

La technique : mèches, balayage, couleur, permanente...est à régler par le client lors de la réalisation chez le coiffeur le jour même.

_ COIFFEUR, CREATEUR "Les Astuces de Laurent Voisinet" situé à Tours.

__Le temps passé chez le coiffeur est inclus.

 

 

Conseil en image :

 

- Lors de la réalisation de(s) la/des prestations, il est possible que des photos soient réalisées par nos soins, pour immortaliser l’instant. Un document écrit vous sera remis pour signature et en 2 exemplaires, validant nos engagements respectifs sur le(s) moyen(s) de diffusion des photos (site internet, facebook, book personnel). 

 

- Un book personnel numérisé vous sera transmis par e-mail selon la/les prestations choisies. 

 

 

Déplacement :

 

Le déplacement au domicile des clients est gratuit dans la couronne des 25 premiers kilomètres au départ du siège social de l’entreprise (37380). 

Au-delà des 25 Kms, les frais de déplacements sont tarifés selon la zone géographique.

Selon le régime de l’entreprise, la TVA est non applicable. Les tarifs sont nets de taxes.

Aurélie V. fondatrice et directrice de l'agence, a été formée et diplômée au métier du "Conseil en image et communication" dans le centre de formation IMAGE DE MARK en 2014 à Tours. 

 

Aurel'Image & co, entreprise de Conseil en imagerelooking et mariage à domicile à Tours en Indre et Loire, Région Centre.

Siège social 37380 NOUZILLY

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SIREN 815 394 697